artenschutz-icon

Çalışma saatleri

Her gün açık

Köln Hayvanat Bahçesi yılın 365 günü açıktır!

Scroll

Pfeil_runter

AÇILIŞ SAATLERİ

Noel Bahçesi etkinliği nedeniyle Hayvanat Bahçesi şu saatler arasında kapalı olacaktır
17 Kasım 2022'den 15 Ocak 2023'e kadar
Geçici olarak sabah 9'dan akşam 16.30'a kadar açıktır..

Son giriş & Gişe kapanış saati 16:00.

Hayvan barınakları saat 16.15'te kapanır.

Kış aylarında

17. KASIM 2022 - 15. OCAK 2023

Sabah 9.00 - Akşam 16:30


Son giriş

16:00'da

Hayvan evleri yakın

16:15'te

 

Noel Arifesi ve Yeni Yıl Arifesi: Sabah 9 - Öğleden sonra 2
Son giriş 13:30'da
Hayvan evleri saat 13:45'te kapanır

 

Bilet gişeleri Riehlerstrasse 173 ana girişinde (güney tarafı)
ve Riehler Gürtel girişinde (kuzey tarafı) yer almaktadır.

Yaz aylarında

1 Mart - 31 Ekim 2022

Sabah 9 - Akşam 6

1 Mart - 31 Ekim 2022

Sabah 9 - Akşam 6


Son giriş

17:30'da

Hayvan evleri yakın

17:45'te

 

Bilet gişeleri Riehlerstrasse 173 (güney tarafı)
üzerindeki ana girişte ve Riehler Gürtel girişinde (kuzey tarafı) yer almaktadır.

Ticket

Hayvanat bahçesi ne kadar tutuyor?

aroww-down-grass.png
logo_negativ.svg
Ticket

Giriş fiyatları

Attractive and varied


Burada günlük ve yıllık biletler, turlar, çocuk doğum günleri ve çok daha fazlası için tüm güncel fiyatları bulacaksınız. Biletinizi doğrudan bizden online olarak satın alırsanız, kuyruklardan kurtulur ve seyahat kartınızı da güvence altına alabilirsiniz!

Günlük bilet

Yetişkinler

23,00

(TÜR KORUMA AVROSU DAHIL)

ÇOCUKLAR

11,00

(YAŞ 4-12)
3 YAŞINDAN KÜÇÜK ÇOCUKLAR ÜCRETSİZ

OKUL ÇOCUKLARI, ÖĞRENCILER, ÇIRAKLAR

17,00

(KİMLİKLE)

ONLINE KİTAP

Online avantaj: Günlük biletler her zaman VRS alanında ücretsiz bir bilet içerir.
*Günlük veya yıllık biletlerimizi satın alırken lütfen Genel Hüküm ve Koşullarımızı dikkate alın.

*GIRIŞ FIYATLARIMIZA HAYVANAT BAHÇESI VE AKVARYUM DAHILDIR (belirli turlar ve özel etkinlikler hariç).
Disabled visitors pay the standard entry prices. Engelli yaka kartı B olarak işaretlenmişse, refakatçi giriş ücreti ödemez (refakatçi en az 13 yaşında olmalıdır).
12 yaş ve altındaki çocukların Köln Hayvanat Bahçesi ve Akvaryumu'na girebilmeleri için yanlarında bir yetişkinin bulunması gerekmektedir.
Köpeklerin hayvanat bahçesine girmesine güvenlik ve sağlık nedenleriyle izin verilmemektedir. Lütfen genel hüküm ve koşullarımıza dikkat edin

GRUP BİLETLERİ

(15 KIŞI VEYA DAHA FAZLA / KARIŞIK MÜMKÜN)

YETİŞKİNLER

19,50

(KİŞİ BAŞINA)

ÇOCUKLAR

9,00

(4-12 YAŞ ARASI), 3 YAŞ ALTI ÇOCUKLAR ÜCRETSİZ

ONLINE KİTAP

Online avantaj: Günlük biletler her zaman VRS bölgesinde ücretsiz bir bilet içerir.
Köln Hayvanat Bahçesi grup biletleri genellikle düzenlendikleri tarihten itibaren 3 yıl süreyle geçerlidir. Günlük veya yıllık biletlerimizi satın alırken lütfen genel hüküm ve koşullarımızı dikkate alın.

OKUL VE KREŞ GRUPLARI

KÖLN OKULLARI VE KREŞLERİ

4,50ÇOCUKLAR/ OKUL ÇOCUKLARI

4,50ÖĞRETMENLER VE EĞİTİMCİLER*

SCHOOLS AND NURSERIES

8,00ÇOCUKLAR/ OKUL ÇOCUKLARI

8,00ÖĞRETMENLER VE EĞİTİMCİLER*

3 YAŞINDAN KÜÇÜK ÇOCUKLAR ÜCRETSİZ

(Pazartesi-Cuma, tatil günleri ve resmi tatiller hariç) Yukarıdaki eğitim kurumları için sınıflar veya gruplar (18 yaşın altındaki çocuklar/okul çocukları) ve makul sayıda* öğretmen/eğitimci (10 çocuk/okul çocuğu başına en fazla 2)* için geçerlidir. Kanıt gereklidir). Eşlik eden her ilave yetişkin, geçerli grup giriş fiyatını ödemelidir.

İMTİYAZ BİLETLERİ

(COLOGNE GEÇİDİ)

YETİŞKİNLER

9,50

ÇOCUKLAR

4,50

(4-12 YAŞ)
3 YAŞINDAN KÜÇÜK ÇOCUKLAR ÜCRETSİZ

ÖNCEDEN REZERVASYON YAPILAMAZ
(Cologne Pass sahipleri geçerli bir Cologne Pass ve kişisel kimlik ibraz etmelidir)

KAPANIŞ SAATI BILETI*

YETİŞKİNLER

18,50

8,50

(4-12 YAŞ)

*BILET GIŞELERINDEN TEMIN EDILEBILIR
(Pazartesi-Cuma, yaz aylarında saat 16:00'dan itibaren, kış aylarında saat 15:00'ten itibaren, tatil günleri/resmi tatiller hariç)

YEAR TICKETS

YETİŞKİNLER

95,00

ÇOCUKLAR

55,00

(4-12 YAŞ)
3 YAŞINDAN KÜÇÜK ÇOCUKLAR ÜCRETSİZ

ÖĞRENCİLER

63,00

(13-18 YAŞ)
3 YAŞINDAN KÜÇÜK ÇOCUKLAR ÜCRETSİZ

ONLINE KİTAP

*Günlük veya yıllık biletlerimizi satın alırken lütfen temel koşullarımıza dikkat edin

Sezonluk biletler Pazartesi - Pazar günleri arasında oluşturulur

FAMILY YEAR TICKETS

1 YETİŞKİN &
1 ÇOCUK

140,00

2 YETİŞKİN &
1 ÇOCUK

225,00

HER BİR EKSTRA
SIBLING

45,00

(4-12 YAŞ)

ONLINE KİTAP

AİLE BİLETİ ALMAK İÇİN AİLE KİMLİĞİ GÖSTERİLMELİDİR.

IMTIYAZLI YIL BILETLERI

YAŞLI VATANDAŞLAR

63,00

(63 YAŞ VE ÜZERİ)

AĞIR ENGELLI

63,00

(B veya H İLE DEVRE DIŞI BIRAKILMIŞ KART)

ONLINE KİTAP

Engelli ziyaretçiler standart giriş ücretlerini ödemektedir. Engelli yaka kartı B veya H olarak işaretlenmişse, refakatçi giriş ücreti ödemez (refakatçi en az 13 yaşında olmalıdır).

KÖLN PASS ILE YILLIK BILET*

YETİŞKİNLER

55,00

(COLOGNE GEÇİDİ)

Nazik

45,00

(COLOGNE GEÇİDİ)

*ÖNCEDEN REZERVASYON YAPILAMAZ
İmtiyazlı yıl bileti satın almak için geçerli bir Köln Pass ve kişisel kimlik ibraz edilmelidir.

**COLOGNE ZOO YILLIK BİLETLERİ düzenlendiği tarihten itibaren 365 GÜN GEÇERLİDİR, kişiye özeldir (burada fotoğraf çekilir), devredilemez ve Cadılar Bayramı, Akvaryumda Uzun Gece vb. özel etkinliklerimiz için geçerli değildir. Yıllık biletler sadece hayvanat bahçesi ana girişindeki 5 ve 6 numaralı bilet gişelerinden temin edilebilir. Tüm biletler hayvanat bahçesi bilet gişesinden veya online mağazadan kupon olarak temin edilebilir.

NİSAN AYINDAN EYLÜL SONUNA KADAR AKŞAM HAYVANAT BAHÇESİ TURLARI*

YETİŞKİNLER

30,00

KONSANSLAR 25,00
(YILLIK BILET SAHIPLERI, ÖĞRENCILER, ÇIRAKLAR)

ÇOCUKLAR

21,00

IMTIYAZLAR 17,00 YILLIK BILET SAHIPLERI

(AGED 6-12)

ONLINE KİTAP

HER ZAMAN CUMA GÜNLERİ; DAHİL. GIRIŞ FIYATI

AKŞAM AKVARYUM TURLARI (EKİM-MART)

YETİŞKİNLER

26,00

CONCESSIONS 22,00
YILLIK BILET SAHIPLERI, ÖĞRENCILER, ÇIRAKLAR))

ÇOCUKLAR

18,00

IMTIYAZLAR 14,0
(6-12 YEARS)

ONLINE KİTAP

HER CUMA GİRİŞ FİYATI DAHİL, YAZILI BAŞVURU GEREKLİDİR.
REZERVASYON ONAYINDAN SONRA BANKA HAVALESI ILE PEŞIN ÖDEME

AKŞAM GRUP HAYVANAT BAHÇESİ TURLARI (NİSAN-EYLÜL)

YETİŞKİNLER

390,00

(15 KIŞIYE KADAR)

ÇOCUKLAR

220,00

10 KİŞİYE KADAR, DOĞUM GÜNÜ PARTİSİ OLARAK DA REZERVASYON YAPILABİLİR)
HER BİR EKSTRA ÇOCUK 9.00pm

REZERVASYON ONAYINDAN SONRA BANKA HAVALESI ILE PEŞIN ÖDEME

Birthdays after school (ZOO & AQUARIUM)

Up to 10 CHILDREN

220,00

(each additional child 21,00 €, max. 15 children incl. entrance fee)

THE BIRTHDAY BOY OR GIRL HAS FREE ADMISSION
For bookings, appointments and all further information, our zoo escort service is at your disposal.
Telephone: 0221/77 85 128, e-mail: geburtstag@koelnerzoo.de
Written registration required. Prepayment by bank transfer after booking confirmation.

images/image_5.jpg
Hoş geldiniz Köln Hayvanat
Bahçesi Online Mağazası

Ara, bul, ayırt

Online satın alın - güvenli özel avantajlar

Ek artı: Online günlük biletler VRS bileti olarak da geçerlidir

Tek kelimeyle rahat: Kendi evinizin rahatlığında bilet satın alın

Güvenli ve stressiz: Bekleme süreleri olmadan nakitsiz satın alma

Biletler & Kuponlar - buradan satın alın

Image

Günlük biletler

Bir Hayvanat Bahçesi Günü Yaşayın

Image

Yıllık Geçiş Kuponları

Hayvanat Bahçesi'nde 365 günü özel bir fiyatla kaydedin

Image

Günlük bilet kuponları

Hayvan sevinci hediye edin

Turlar ve Eylemler

Image

Villa Bodinus'ta Noel Bahçe Yemeği

Noel Bahçesi ziyareti eşliğinde 4 çeşit kış menüsü

Image

Turlar ve Eylemler

Hayvanat bahçesini birlikte deneyimleyin

Bize şu şekilde destek olabilirsiniz

Image

Sponsorluklar

Sponsor olun - hayvanat bahçesini destekleyin

Image

Bağışlar

Hayvanat bahçesi için bağışınız

Image

Destek derneği

Birlikte iyilik yapmak

Kupon/bilet satın almak için SSS

-Biletler ve kuponlar her zaman Hayvanat Bahçesi ve Akvaryum için geçerlidir (belirli rehberli turlar ve özel etkinlikler hariç).

-Kuponlar genellikle satın alma tarihinden itibaren 3 yıl boyunca geçerlidir

-VRS bileti aşağıdaki koşullar altında satın alınmalıdır https://printathomeplus.derticketservice.de/zoo-koeln/login her bir kişi için ayrı ayrı rezervasyon yapılmalıdır. Bu hizmet sizin için ücretsizdir.

-Biletler ve kuponlar dağıtılabilir ancak yeniden satılamaz.

-Yıllık geçiş kartları, hayvanat bahçesi bilet gişesinde değişim tarihinden itibaren 365 gün boyunca geçerlidir. Kişiselleştirme amacıyla yıllık bilet gişesinde bir fotoğraf çekilecektir; 

--Engelli ziyaretçiler normal giriş ücretini öderler. Engelli kişinin kimliğinde "Bund/or H" yazıyorsa, refakatçi ücretsiz olarak kabul edilir (refakatçi en az 13 yaşında olmalıdır).

-12 yaşına kadar olan çocuklar Köln Hayvanat Bahçesi'ne ve Akvaryum'a sadece reşit olan ve gözetim altında tutulan bir kişi eşliğinde girebilirler.

-Sağlık ve güvenlik nedenleriyle köpeklerin hayvanat bahçesine girmesine izin verilmemektedir. Lütfen ayrıca AGBs.

- Lütfen aşağıdaki kurallara uymaya devam edin AGB Ticketcounter

Image

SSS - Genel olarak hayvanat bahçesi

Ziyaretçilerimize Köln Hayvanat Bahçesi'nde her zaman keyifli ve hareketli bir ziyaret sunmak istiyoruz. Sıkça sorulan soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz. Bu cevapları sizin için çeşitli konulara ayırdık.

loading...

I. AÇILIŞ SAATLERİ

I. OPENING HOURS TURKISH
 

XY bileti ne kadar tutuyor?  Tarifeye genel bakışımızın tamamına buradan ulaşabilirsiniz www.koelnerzoo.de/tr/zirayet.

İndirim benim için ne zaman geçerli olur? İndirimli yıllık geçiş kartları sadece ilgili uygunluk belgesinin ibraz edilmesi halinde satılmaktadır (örneğin "Engelliler", "Köln Pass", "63 yaşından büyük yetişkinler" vb.) İndirim elde etmek için ilgili koşullar, bilet gişelerinde ilan edilen güncel geçerli fiyat listelerine dayanmaktadır.

Biletimi unuttum/kaybettim/gösteremiyorum. Bunu daha sonra da gönderebilir ve hayvanat bahçesine biletsiz girebilir miyim? Hayır, Köln Hayvanat Bahçesi'ni ziyaret etmek sadece geçerli bir biletle mümkündür.

EC kartı ile ödeme yapabilir miyim? YEvet, istisnasız tüm bilet gişelerinde kullanabilirsiniz. Ayrıca 10 Avro ve üzeri siparişler için yemek tesislerimizde de kullanabilirsiniz.

Online bilet rezervasyonu yapabilir miyim? Evet, bilet satış noktasından bunu yapmak çok kolay. www.koelnerzoo.de. Ek bir avantaj olarak, online biletler VRS seyahat bileti olarak da geçerlidir.

Barkodlar cep telefonundan da taranabilir mi? Yoksa biletimi yazdırmam mı gerekiyor?&nbspTabii ki çevre dostu bir şirket olarak kağıtsız biletlerimiz de var. Cep telefonu barkodları giriş kapısında okutulabilir. Lütfen dikkat: Online biletinizi VRS seyahat bileti olarak da kullanıyorsanız, bu biletin çıktısı alınmalıdır. Yıllık geçiş kartları orijinal olarak (plastik kart olarak) taşınmalıdır.

Günlük biletin yıllık geçişe dönüştürülmesi nasıl gerçekleşir? 

Günlük biletinizi aynı gün içinde bir yıllık geçiş kartı satın almak için kullanmak isterseniz, bu işlem 5 ve 6 numaralı bilet gişelerinde günün bitiminden 30 dakika öncesine kadar mümkündür. Bu durumda biletin basılı olması gerekmektedir.

Hayvanat bahçesi ziyaretim boyunca biletimi yanımda bulundurmak zorunda mıyım?  Evet, içeri alındıktan sonra bileti/mobil barkodu yanınızda bulundurmalı ve talep edildiğinde ibraz etmelisiniz. Hayvanat bahçesi ve akvaryumdan ayrılırken, günlük geçiş kartları geçerliliğini yitirir.

İndirim hakkım var, ancak onayım yanımda değil. Yine de indirimimi talep edebilir miyim?Hayır, indirimli biletler yalnızca uygunluk belgesinin ibrazı üzerine satılacaktır. İndirim elde etmek için ilgili koşullar, bilet gişelerinde ilan edilen geçerli fiyat listelerine dayanmaktadır.

Engelli kişiler veya refakatçileri için herhangi bir indirim var mı? Engelli ziyaretçiler normal giriş ücretini ödemek zorundadır. Engelli kartı "B" ile işaretlenmişse, eşlik eden kişi ücretsiz giriş hakkına sahiptir (eşlik eden kişi en az 12 yaşında olmalıdır). Ağır engelli insanlar için "B" girişli ücretsiz refakatçi biletleri sadece Köln Hayvanat Bahçesi gişelerinden temin edilebilir. Daha sonra para iadesi mümkün değildir. Lütfen anlayışla karşılayın.

Günlük geçiş kartı geri çekilebilir mi? Kabul ve güvenlik personelimiz, hayvanat bahçesi yönetmeliğimizde belirtilen ziyaret koşullarına uyulmaması gibi ihlallerde günlük geçiş kartlarına el koyma ve ziyaretçileri hayvanat bahçesi alanını terk etmeye yönlendirme hakkına sahiptir. Herhangi bir tazminat talebi söz konusu değildir. Hayvanat bahçesi yönetmeliğini bulabilirsiniz burada.

Hayvanat bahçesinin açılış saatleri nelerdir? hYaz ve kış aylarında açılış saatlerimize genel bakışı şu adreste bulabilirsiniz www.koelnerzoo.de/tr/zirayet.

Son giriş ve bilet gişesi kapanış saatleri ne zaman?  Kış aylarında: son giriş ve kapanış saati 16.30'dur; hayvan evleri 16.45'te kapanır. Yaz aylarında: son giriş & Bilet gişesinin kapanış saati 17.30'dur; hayvan evleri ise 17.45'te kapanır. Son giriş saati, hayvanat bahçesi ve akvaryum arasında dönüşümlü ziyaret yapmak isteyen ziyaretçiler için de geçerlidir.

Yan giriş ne zaman kapanıyor?  Yan girişin kış aylarında saat 17:00'de, yaz aylarında ise saat 18:00'de kapandığını lütfen unutmayın. Bu noktadan itibaren yan girişte hiçbir personel bulunmamaktadır. Hayvanat bahçesine giriş ve çıkış artık mümkün değildir.

Hayvanat bahçesi Noel Arifesi/Yılbaşı Arifesi/Karnaval Pazartesi günü açık mı? Hayvanat bahçesinin Noel arifesi ve yılbaşı gecesi sabah 9'dan öğleden sonra 2'ye kadar özel indirimli açılış saatleri vardır. Yılın diğer tüm günlerinde sabah 9'dan akşam 5'e kadar (kış sezonu) veya sabah 9'dan akşam 6'ya kadar (yaz sezonu) sürekli açıktır. Bu durum karnaval günleri için de geçerlidir. Çalışma saatlerimizle ilgili tüm bilgileri şu adresteki web sitemizde bulabilirsiniz  www.koelnerzoo.de/tr/zirayet.

Günlük geçiş kartımı hayvanat bahçesi ve akvaryum arasında dönüşümlü olarak birden fazla ziyaret için kullanabilir miyim? Günlük geçiş kartınız size akvaryum ve hayvanat bahçesine tek seferlik giriş hakkı verir. Köln Hayvanat Bahçesi'ndeki çeşitli etkinlikler arasında kolayca geçiş yapabilirsiniz. İlgili son girişin hayvanat bahçesi ve akvaryum kapanmadan 30 dakika önce olduğunu lütfen unutmayın.

II. VRS kartı olarak bilet

II. The Entrance TIcket as a vrs TUR

Hayvanat bahçesi giriş biletim ne zaman VRS seyahat bileti olarak da kabul edilir? Köln Hayvanat Bahçesi için biletler şu adresten satın alındığında VRS seyahat bileti olarak geçerlidir https://koelnerzoo.de/zirayet#entry-prices. Kişiselleştirilmiş VRS biletini (kombine bilet) ayrıca oluşturmanız ve yazdırmanız gerektiğini lütfen unutmayın.

Ücretsiz biletimi nasıl alabilirim? Köln Hayvanat Bahçesi (veya özel bir etkinlik) için e-biletinizle birlikte bir bilet kodu ve sipariş numarası alacaksınız. Lütfen bu verileri https://shop.derticketservice.de/koelner-zoo/printathomeplus kişiselleştirilmiş biletinizi (CombiTicket) yazdırmak için.

Bu hizmet benim için ücretsiz mi? Evet, bu hizmetle toplu taşıma araçlarıyla (VRS) ücretsiz olarak bir gidiş dönüş yapılabilir (aynı gün yolculuk).

Ücretsiz kombine biletleri almak için gerekli verileri nerede bulabilirim? All the information can be found on your e-ticket printout. Please enter the ticket code (18 digits) and the order number (4 digits) when registering at https://shop.derticketservice.de/koelner-zoo/printathomeplus.

Bileti kimler kullanabilir? Kişiselleştirmeden sonra bilet, kombine biletler alınırken girilen kişi için geçerlidir. Çıktıyı doğrulamak için yolcu sadece kimlik kartını ve etkinlik biletini kullanır. Lütfen dikkat: Bu kişiselleştirme daha sonra değiştirilemez.

Kombine biletimi ne zaman kişiselleştirmeliyim? Kombine biletinizi yolculuktan kısa bir süre önce kişiselleştirmenizi öneririz, çünkü bilet kişiselleştirildikten sonra artık aktarılamaz.

 Toplu taşıma ile varış için kişisel biletiniz kayıttan hemen sonra görüntülenecektir. Çıktısını almanız yeterlidir.

Kombine biletimi yeniden bastırabilir miyim? Birleşik biletinizi yazdırırken herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, belgeyi yeniden yazdırabilirsiniz. Bilet verilerinizi tekrar girin. Orijinal kişiselleştirmenizin ve tarihin değiştirilemeyeceğini lütfen unutmayın.

III. Parken, Erreichbarkeit mit dem ÖPNV

III. Otopark, toplu taşıma ile erişilebilirlik

Köln Hayvanat Bahçesi'ne nasıl ulaşabilirim? CKöln Hayvanat Bahçesi, Köln'ün kalbinde yer almaktadır. Özellikle hafta sonları park yeri sınırlıdır. Köln Hayvanat Bahçesi'ne ana tren istasyonundan metroyla (hat 18); Ebertplatz'dan otobüsle (güzergah 140) rahat ve konforlu bir şekilde ulaşılabilir. Durağın adı Zoo/Flora

Nereye park edebilirim? Hayvanat bahçesinde, Zoobrücke'nin (Ren Nehri üzerindeki hayvanat bahçesi köprüsü) altında ve hayvanat bahçesi otoparkında sınırlı sayıda park yeri bulunmaktadır. Hayvanat bahçesi otoparkından satın alınan biletin ana çıkışta ibraz edilmesi ve giriş personelimiz tarafından damgalanması halinde, tam günlük bilet fiyatı 4 Euro'ya düşecektir.

IV. Yıllık biletler

IV. Yıllık biletler

Yıllık geçiş kartı ne gibi haklar sağlar? Yıllık geçiş kartı, düzenlendiği tarihten itibaren bir yıl boyunca, Hayvanat Bahçesi Yönetmeliğimize uygun olarak, Köln Hayvanat Bahçesi'ni normal açılış saatlerinde ziyaret etme hakkı verir.

Yıllık geçiş kartı devredilebilir mi? Hayır, sadece tayin edildiği kişiye bağlıdır. Yıllık geçiş kartı yalnızca kartta adı geçen ve resimde gösterilen kişi tarafından kullanılabilir. Yanlış kullanım kovuşturmaya tabidir. Kart sahibi, Köln Hayvanat Bahçesi personelinden birine kimlik kartını göstermek veya hayvanat bahçesi kontrol personelinin talep üzerine fotoğrafı görsel olarak incelemesine izin vermekle yükümlüdür. Geçiş kartının bir kopyası (analog veya dijital) kabul edilemez. 

Yıllık geçiş kartı Çin Işık Festivali gibi özel etkinlikler için de geçerli mi? Yıllık geçiş kartı, Çin Işık Festivali, Akvaryumdaki Uzun Gece veya hayvanat bahçesindeki Cadılar Bayramı etkinlikleri gibi normal açılış saatleri dışındaki özel etkinlikler için geçerli değildir.

Yıllık geçiş kartı sahiplerine özel etkinlikler için indirim yapılıyor mu? Evet, yıllık geçiş kartı sahipleri genellikle özel etkinlikler için biletlerinde indirim alırlar. Lütfen bu ana sayfadaki ilgili özel etkinlikler hakkındaki bilgileri okuyun.

Yıllık geçiş kartım kaybolursa ne yapmalıyım? Ana girişimizdeki 5 ve 6 numaralı bilet gişelerindeki meslektaşlarımız yeni bir yıllık geçiş kartı vermekten mutluluk duyacaklardır. Bu hizmet için 5 Avro ücret talep etmek zorunda olduğumuzu anlayışla karşılamanızı rica ediyoruz.

Hayvanat bahçesindeki belirli bir alan/alanlar kilitlidir/kilitlenmiştir. Biletimin ücretini geri alma hakkım var mı? Hayvanlarımızı düşünerek (diğer şeylerin yanı sıra doğumlar için) ve hava koşulları, gerekli bakım ve inşaat vb. gibi diğer önemli nedenlerle, bazı durumlarda yolların ve/veya hayvan barınaklarının kapatılması gibi kısıtlamalar olabilir. Bu durum yalnızca sizin ve hayvanlarımızın güvenliği için geçerlidir. Bu kısıtlamaları mümkün olduğunca asgari düzeyde tutmaya çalışıyoruz. Böyle bir durumda, giriş ücretinin tamamı ya da belli bir oranı iade edilemez/değiştirilemez. Bu bağlamda, günlük ve yıllık geçiş kartları, kuponlar, aksiyon biletleri vb. gibi her türlü biletin satın alınması, belirli hayvanların veya hayvan türlerinin sunumu gibi belirli hizmetlere hak kazandırmaz veya herhangi bir zamanda hayvanat bahçesindeki tüm atraksiyonları kullanma imkanı vermez

Yıllık geçiş kartı geri çekilebilir mi? Hayvanat bahçesi kurallarımızda belirtilen ziyaretçi düzenlemelerine aykırı davranışlar gibi ihlaller durumunda, yıllık geçiş kartı herhangi bir tazminat talebinde bulunulmaksızın geri alınacaktır. Hayvanat bahçesi kurallarını bulabilirsiniz burada.

Köln Hayvanat Bahçesi, yıllık geçiş kartında sağlanan verilerle ne yapıyor?

AG Zoologischer Garten Köln'deki yıllık paso sahipliğinizin bir parçası olarak hizmetlerin sağlanması için kişisel verilerinize ihtiyaç duyuyor ve bunları işliyoruz. Bunlar, ilgili kart sahibinin adı, soyadı, adresi, doğum tarihi, fotoğrafı, telefon numarası ve e-posta adresinden oluşmaktadır. SEPA abonelikli yıllık geçiş kartları için bunlar ayrıca banka bilgilerini ve hesap sahibinin adını ve soyadını da içerir.

bu veriler yalnızca belirli bir amaç için kaydedilir, yani yalnızca toplandıkları amaç için kullanılırlar (yıllık geçiş kartınızla bağlantılı hizmetlerin sağlanması - ödeme işlemleri, erişim yetkilendirmesi, dönem, ana veri yönetimi vb.) Bu, ziyaretçi yönetmelikleri ve şu anda geçerli olan sürümlerindeki hüküm ve koşullarımız temelinde gerçekleşir (istediğiniz zaman şu adresten görüntüleyebilirsiniz www.koelnerzoo.de ve bilet gişelerinde).

Toplanan kişisel verilerle ilgili bilgi edinme, düzeltme, silme, engelleme ve itiraz haklarınızı (GDPR madde 15-21 uyarınca) açıkça belirtmek isteriz. Bilgi ve iptal hakları söz konusu olduğunda, §§ 10, 12 Kuzey Ren-Vestfalya Veri Koruma Yasası (DSG NRW) ile bağlantılı olarak §§ 34, 35 Alman Federal Veri Koruma Yasası (BDSG) uyarınca kısıtlamalar geçerlidir.

Verilerinizin derhal silinmesini isterseniz veya yıllık geçiş kartınızın süresi içinde verilerin saklanmasına derhal itiraz ederseniz, yıllık geçiş kartı sahipliğine ilişkin hizmet (hayvanat bahçesine erişim vb.) artık Zoologischer Garten Cologne AG tarafından sağlanamaz. Yıllık geçiş kartının süresinin sona ermesinden sonra, ilgili ticari ve vergi düzenlemelerine uygun olarak saklanmaları gerekmediği sürece veriler silinecektir. Böyle bir durumda silme işlemi, söz konusu yönetmeliklerin şartnamelerine uygun olarak gerçekleştirilir.

Sorumlu kurum:

G Köln Zooloji Bahçesi
Riehler Str. 173, 50735 Cologne
Tel.: 0221-7785-100
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

İndirimli yıllık geçiş kartı almak için ne yapmam gerekiyor? İndirimli yıllık geçiş kartları sadece ilgili uygunluk belgesinin ibraz edilmesi halinde satılmaktadır (örneğin "Engelliler", "Köln Pass", "63 yaşından büyük yetişkinler" vb.) İndirim elde etmek için ilgili koşullar, bilet gişelerinde ilan edilen güncel geçerli fiyat listelerine dayanmaktadır. Bu tür geçiş kartlarının yenilenmesi sadece uygunluk koşullarının mevcut olduğu tarihe kadar mümkündür. Böyle bir kartın sahibi, uygunluk koşullarının ortadan kalkması halinde gecikmeksizin AG Zoologischer Garten Köln'ü bilgilendirmelidir. Kart, hak sahipliğinin sona ermesinin ardından üzerinde gösterilen son kullanma tarihi ile birlikte geçerliliğini yitirir.

Yıllık geçiş kartı ile diğer hayvanat bahçelerinde indirim alabilir miyim?

Her bir yıllık geçiş kartı, şu anda giriş ücretinde indirim hakkı vermektedir NRW-Partnerzoos, Köln Hayvanat Bahçesi, herhangi bir indirim türü veya başka bir tür için herhangi bir sorumluluk veya garanti kabul etmez. "NRW Ortak Hayvanat Bahçeleri" bölümünde listelenen ilgili indirimler geçerlidir.

V. Kuponlar

V. Kuponlar

İndirimler kuponlar için de geçerli mi? Evet. Lütfen dikkat: Herhangi bir türde indirim gerektiren kuponlar, kuponun kullanıldığı sırada uygunluk gereklilikleri hala mevcutsa, hayvanat bahçesi tarafından ilgili biletin eşdeğer değeri ile değiştirilecektir. Kuponun kullanılması sırasında hak sahibi olunduğuna dair belge ibraz edilmeli ve geçerli olmalıdır. Bu durum tüm kupon türleri için geçerlidir (örneğin "ağır engelliler", "Köln Pass", "63 yaşından büyük yetişkinler" vb), ancak özellikle doğum tarihinin kanıtlanmasını gerektiren "Tadım biletleri" ("Schnupperkarte") için geçerlidir.

Sözde "tadım biletleri" transfer edilebilir mi? Hayır, "tadımlık bilet kuponunun" bir başkasına devredilmesine izin verilmez. "Tadım bileti" de devredilemez. Yalnızca verildiği kişinin kullanımı içindir. "Deneme bileti" sadece kartta adı geçen ve resimde gösterilen kişi tarafından kullanılabilir. Yanlış kullanım kovuşturmaya tabidir. Kart sahibi, Köln Hayvanat Bahçesi personelinden birine kimlik kartını göstermek veya hayvanat bahçesinin kontrol personelinin talep üzerine fotoğrafı görsel olarak incelemesine izin vermekle yükümlüdür.

"Tadım bileti" ne zaman kullanılabilir? Bu ücretsiz kuponun, hafta sonları yoğun zamanlarımız göz önünde bulundurularak yalnızca hafta içi günlerde (Pazartesiden Cumaya) kullanılabileceğini anlayışla karşılamanızı rica ederiz.

Kuponun nakit değeri istenen biletin fiyatından farklıysa ne yapmalıyım? Lütfen kuponların yalnızca üzerlerinde yazılı olan parasal değer için kullanılabileceğini unutmayın. Basılı parasal değer, seçilen biletin o anda geçerli olan fiyatına yansıtılacaktır. Münferit biletlerin fiyatının kupon değerini aşması halinde aradaki farkın ödenmesi gerekmektedir. Münferit biletlerin basılı parasal değerden daha ucuz olması halinde, kalan kısım hayvanat bahçesi tarafından geri ödenecek veya mahsup edilecektir. 

Kuponlar ne kadar süreyle geçerlidir? Köln Hayvanat Bahçesi giriş bileti kuponları düzenlendikleri tarihten itibaren 3 yıl süreyle geçerlidir ("tadımlık bilet", "groupon" vb. özel fiyat promosyonları hariç).

VI. Kayıp eşya

VI. Kayıp eşya

Kayıp mülk hakkında nereden bilgi alabilirim? YZiyaretçilerimiz için 0221 77 85 114 numaralı telefondan bilgi alabilirsiniz. Hayvanat bahçesine getirilen kişisel kıyafetler, oyuncaklar veya diğer gereçler için herhangi bir sorumluluk kabul edemeyeceğimizi anlayışla karşılamanızı rica ederiz.

VII. Besleme ve sevme, gürültü

VII. Besleme ve sevme, gürültü

Köln Hayvanat Bahçesi'ndeki hayvanları beslemeye izin var mı?  Hayır. Hayvanlarımızın sağlığını tehlikeye atmamak için hayvanat bahçesi arazisinde beslenme mutlak olarak yasaklanmıştır. Tüm hayvanlarımızı, kendi ihtiyaçlarına uygun olarak özenle hazırlanmış yeterli miktarda yiyecekle besliyoruz. Yanlış besleme, hayvanlarımızın ciddi hastalıklara yakalanmasına ve hatta ölümüne yol açabilir. Hayvanat bahçesinde güvercin ve karga gibi serbest uçan kuşların beslenmesi de yasaktır. 

Hayvanları sevebilir miyim? Beslemenin yanı sıra, hayvanat bahçesi personeli tarafından yönlendirilen grup turları/çocukların doğum günü partileri vb. sırasında açıkça izin verilmediği ve hayvanat bahçesi personeli tarafından denetlenip kontrol edilmediği sürece, hayvanlarımızı sevmek genellikle yasaktır. Hayvanlarımızın da molaya ihtiyacı vardır. Bu nedenle, lütfen bağırarak, gürültü yaparak, nesneler fırlatarak, camlara vurarak veya benzeri yollarla dikkatlerini çekmeye çalışmayın. Bu hayvanlarımızı ciddi şekilde rahatsız eder ve onlar da sadece geri çekilerek karşılık verirler. Böylece hayvanların sadece rahatsız edilmedikleri zaman ortaya çıkan doğal davranışlarını gözlemleme şansını kaçırmış olursunuz. Bu nedenle, lütfen su tanklarına veya akvaryumlara dokunmayın ve bakmakla yükümlü olduğunuz kişilere de dokunmamaları için göz kulak olun. Hayvanat bahçesi, bu düzenlemeleri ihlal eden kişileri derhal alandan çıkarma, gelecekte hayvanat bahçesini ziyaret etmekten men etme ve gerekirse daha fazla yasal işlem yapma hakkını saklı tutar.

Hayvanat bahçesinde karnaval, Cadılar Bayramı veya diğer kostümleri giymek mümkün mü?  Bu, hayvanlarımızı muhtemelen tahriş edebilecek uygun bir maske veya baş örtüsü ile tüm vücut kostümleri söz konusu olmadıkça mümkündür. Şüphe durumunda, giriş personelimiz anlayış talebiyle birlikte karar vermekle yükümlüdür.

VIII. Sigara içmek

VIII. Sigara içmek

Köln Hayvanat Bahçesi'nde sigara içebilir miyim? Köln Hayvanat Bahçesi'nde genellikle sigara içilmez. Sigara içenler belirlenmiş sigara içme alanlarını kullanabilirler. Bu, ticari sigaralar, purolar, sigarillolar ve her türlü e-sigara için geçerlidir

IX. Alkol, uyuşturucu, silah

IX.Alkol, uyuşturucu, silah

Hayvanat bahçesine alkol getirebilir miyim? Köln Hayvanat Bahçesi'ne alkollü içecek sokmak yasaktır. Alkol veya diğer sarhoş edici maddelerden etkilenen kişilerin hayvanat bahçesine girişine izin verilmeyebilir. Aynı durum silah (tabanca, bıçak, zincir, muşta vb.) taşımak için de geçerlidir. Şüphe durumunda AG Zoologischer Garten Köln, normal hayvanat bahçesi işleyişinin bir parçası olarak ve özel etkinliklerde rastgele veya sistematik çanta kontrolleri yapma ve geçerli bir bilet ibraz edilse bile satın alma bedelinin geri ödenmesi karşılığında girişi reddetme hakkına sahiptir.

X. Tekerlekler, Scooterlar, Kaykaylar

X. Tekerlekler, Scooterlar, Kaykaylar

Hayvanat bahçesine bisiklet, scooter, inline paten, kaykay, paten, scooter, kızak vb. getirebilir miyim? Sizin ve diğer tüm ziyaretçilerin güvenliğini düşünerek hayvanat bahçesine bisiklet, scooter, inline paten, kaykay, paten, scooter, kızak vb. getirilmesine izin verilmediğini anlayışla karşılamanızı rica ediyoruz. Bu durum top, frizbi ve balon getirmek ve bunlarla oynamak için de geçerlidir. Güvenlik ve ziyaretçilerimiz ile hayvanlarımızı makul olmayan olumsuz etkilerden korumak amacıyla, büyüklükleri ve doğaları gereği diğer ziyaretçileri rahatsız edebilecek el arabaları gibi diğer nesne ve araçların içeri sokulmasını yasaklama hakkımızı da saklı tutuyoruz. En genç ziyaretçiler için denge bisikletlerine izin verilmektedir.

XI. Köpekler ve diğer evcil hayvanlar

XI. Köpekler ve diğer evcil hayvanlar

Hayvanat bahçesine köpek veya diğer evcil hayvanları getirebilir miyim? Buna izin verilmediği konusunda anlayışınızı rica ediyoruz. Bunun nedeni hayvanlarımızın, ziyaretçilerimizin ve en önemlisi de köpek sahiplerinin çıkarlarıdır. Örneğin, köpeklerden - bazen çok nadir görülen - egzotik vahşi hayvanlarımıza hastalık bulaşma riskini azaltıyoruz. Ayrıca, hayvan güvenliği nedeniyle köpekleri yanınıza alamayacağınız birçok tesisimiz var. Ayrıca hayvanlarımızın, örneğin agresif davranan köpekler tarafından tahriş edilmesini veya korkutulmasını da önlüyoruz. Böylece aynı zamanda evcil köpekleri kendi yerel ortamlarında hiç karşılaşmadıkları hayvanlarla temas etmekten de korumuş oluyoruz. Birçok köpek için hayvanat bahçesini ziyaret etmek stresli olabilir, çünkü örneğin yırtıcı hayvanlardan korkarlar. Köpek yasağı aynı zamanda birçok ziyaretçimizin iyiliği için de geçerlidir. Ziyaretçiler "köpeksiz" ortamımıza alışkın olduklarından, bu durum değiştirilmemelidir, çünkü bazı insanlar haklı olsun ya da olmasın köpeklerden korkmaktadır. Ayrıca herkesin menfaati için çocuk oyun alanlarımızı, yollarımızı ve parklarımızı köpek dışkısından uzak tutmak istiyoruz.

Hayvanat bahçesine yardımcı köpek getirebilir miyim? Evet, ruhsat sahipleri için bu mümkün. 0221/77 85 114 numaralı telefonu arayarak veya e-posta göndererek yardım köpeği ile yapacağınız ziyaret hakkında bizi önceden bilgilendirirseniz memnun oluruz This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. Böylece güvenlik personelimizi bilgilendirebiliriz. Ayrıca köpeğinizin uygun bir ayırt edici kayış/kuşak takmasını talep ediyoruz. Sadece izin sahibinin yanında bir yardımcı köpek getirmesine izin verilir. Lütfen izin belgesini ziyaretçi hizmet masasındaki personele gösterin.

XII. Fotoğraf/Film Çekimi

XII. Fotografieren/Filmen

Köln Hayvanat Bahçesi'nde fotoğraf veya film çekebilir miyim? Materyali ticari olarak kullanabilir miyim?  Lütfen aile arşiviniz için bol bol fotoğraf çekmekten veya film yapmaktan çekinmeyin. Ancak, lütfen fotoğrafların yalnızca özel amaçlar için kullanılabileceğini unutmayın. Ticari kullanıma ancak önceden yazılı izin alındıktan sonra izin verilir. Ticari kullanım, hayvanat bahçesi fotoğraflarının veya film görüntülerinin kar elde etmek amacıyla kasıtlı olarak kullanılması anlamına gelmektedir. (Diğer şeylerin yanı sıra, reklam banner'ları veya benzer reklam önlemleriyle bağlantılı olarak internette kullanım da buna dahildir). Böyle bir izin için başvurmak isterseniz, lütfen aşağıdaki adresten basın ofisimizle irtibata geçin This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..

XIII. Hasar raporları

XIII. Hasar raporları

Hayvanat bahçesinde zarar gördüm veya bir eşyam kayboldu. Bunu nereye bildirmem gerekiyor?  Parktaki tüm tesisler özenle korunmakta ve izlenmektedir. Yine de kendi hatanız olmaksızın zarar görmeniz halinde, lütfen hayvanat bahçesi alanından ayrılmadan önce ana girişteki ziyaretçi hizmet merkezimize durumu bildirin. Ayrıca, bir olayın daha sonra hasara neden olabileceğine inanmak için herhangi bir neden varsa lütfen her zaman bizimle iletişime geçin. Olası ve makul bir hasar raporunun ancak hayvanat bahçesinden ayrıldıktan sonra sunulması halinde hasar talebi kabul edilmeyecektir. Bulunan eşyalar ana girişteki ziyaretçi servisine teslim edilmelidir. Kayıp eşyalar, eğer oraya teslim edilmişlerse, ziyaretçi hizmet masasından talep edilebilir. Lütfen dikkat: Hayvanat bahçesi kayıp eşyalar için hiçbir sorumluluk kabul etmez.

XIV. El Arabası

XIV. El Arabası

Köln Hayvanat Bahçesi'nde el arabası kiralayabilir miyim? Size 5 € kiralama ücreti artı 10 € depozito karşılığında bir el arabası sağlamaktan mutluluk duyarız. Bunlar giriş kapısında personelimiz tarafından verilmektedir. Sunduğumuz kiralık el arabası sayısının sınırlı olduğunu lütfen unutmayın. Rezervasyon mümkün değildir. Çin Işık Festivali veya Cadılar Bayramı gibi özel akşam etkinliklerinde, karanlık ve tökezleme riski nedeniyle ziyaretçilerimizin güvenliği açısından el arabası sağlayamadığımızı da lütfen unutmayın.

XV. Hayvanları evlat edinme ve tanımlama

XV. Hayvanları evlat edinme ve tanımlama

Köln Hayvanat Bahçesi özel sahiplerden hayvan kabul ediyor mu? Yer ve veteriner hekimliği nedenleriyle özel hanelerden hayvan kabul etmemizin mümkün olmadığını anlayışla karşılamanızı rica ediyoruz.

Köln Hayvanat Bahçesi hayvanların tanımlanmasına yardımcı oluyor mu? Köln Hayvanat Bahçesi'nin biyologları, hayvan yetiştiriciliği, bilim, araştırma ve türlerin korunması alanlarında çeşitli günlük görevleri yerine getirmek zorundadır. Bu nedenle, hayvanları yerinde veya hayvanat bahçesinde incelememizin ve tanımlamamızın mümkün olmadığını anlayışla karşılamanızı rica ediyoruz. Ayrıca, özel şahıslar tarafından gönderilen yerli veya istilacı kuşlar, memeliler veya böcekler gibi istenmeyen fotoğrafları da tanımlayamıyoruz.

XVI. Tekerlekli sandalyeler ve yürüme yardımcıları

XVI. Tekerlekli sandalyeler ve yürüme yardımcıları

Hayvanat bahçesinde tekerlekli sandalye kiralanabilir mi? Engelli kişiler için sınırlı sayıda ücretsiz tekerlekli sandalyemiz mevcuttur. Lütfen sadece sınırlı sayıda tekerlekli sandalyemiz olduğunu unutmayın ve bu nedenle önceden rezervasyon yaptırmanızı rica ederiz. Aksi takdirde, bir tekerlekli sandalyenin mevcut olacağını garanti edemeyiz. Ayrıca, bireysel tekerlekli sandalyeleri yalnızca depozito ödenmesi ve ödünç alan kişiye engelli olmayan bir yetişkinin eşlik etmesi halinde teslim edebileceğimiz konusunda anlayışınızı rica ediyoruz. Tekerlekli sandalyelerimizin bakımı ve servisi düzenli olarak yapılmaktadır. Ancak, tekerlekli sandalyelerimizin hatalı kullanımından kaynaklanan hasar/kazalar için herhangi bir sorumluluk kabul edemeyeceğimizi size bildirmekle yükümlüyüz.

Asistan veya diğer hareket kısıtlamaları olan kişiler için diğer engeller:

  • Tüm kapıları otomatik olarak açmayın. Örneğin tuvalet kapıları veya hayvan barınaklarındaki belirli kapılar.
  • İdare binasına yalnızca merdivenlerle ulaşılabilmektedir. Rampa, asansör veya benzeri bir şey yoktur.
  • Hayvanat bahçesindeki asfalt %100 pürüzsüz değildir. Ağaç kökleri nedeniyle yükselmeler veya hasar nedeniyle küçük pürüzler vardır.

Obstacles Wheelchair Driver:

  • Madagaskar evinin zemini ağaç kabuğu malçla kaplıdır. Bu durum tekerlekli sandalye kullanıcılarının bu eve girmesini zorlaştırmaktadır.
  • Kabuk malç orman evinin girişinde yer almaktadır. Bu tekerlekli sandalye kullanıcıları için pratik değildir.
  • Fil Parkı tepesinden yokuş yukarı/aşağı eğim, yardımsız bir tekerlekli sandalye kullanıcısı için çok diktir.
  • Bazı muhafazaları tekerlekli sandalyeden çalıların veya duvarların arasından görmek zordur.
  • Fil parkının izleme platformuna yalnızca merdivenlerle ulaşılabilmektedir. Bu tekerlekli sandalye kullanıcıları için pratik değildir.
  • Tüm izleme platformları veya muhafaza kenarları tekerlekli sandalye kullanıcıları için bir rampa sunmaz. Örneğin ayılarda.

XVII. KİLİTLER

XVII. KİLİTLER

Dolaplar: Ana girişte sınırlı sayıda kilitli dolap mevcuttur. Kullanım ücreti 1 Avro'dur. Lütfen giriş personelimizle irtibata geçiniz.

ENGELLİ İNSANLAR İÇİN HAYVANAT BAHÇESİ

Hayvanat bahçesine yardımcı köpek getirebilir miyim? Evet, ruhsat sahipleri için bu mümkün. 0221/77 85 114 numaralı telefonu arayarak veya e-posta göndererek yardım köpeği ile yapacağınız ziyaret hakkında bizi önceden bilgilendirirseniz memnun oluruz besucherservice@koelnerzoo.de Böylece güvenlik personelimizi bilgilendirebiliriz. Ayrıca köpeğinizin uygun bir ayırt edici kayış/kuşak takmasını talep ediyoruz. Sadece izin sahibinin yanında bir yardımcı köpek getirmesine izin verilir. Lütfen izin belgesini ziyaretçi hizmet masasındaki personele gösterin.

Hayvanat bahçesinde tekerlekli sandalye kiralanabilir mi? Engelliler için sınırlı sayıda ücretsiz tekerlekli sandalyemiz mevcuttur. Lütfen sınırlı sayıda tekerlekli sandalyemiz olduğunu unutmayın ve bu nedenle önceden rezervasyon yaptırmanızı rica ediyoruz. Aksi takdirde, bir tekerlekli sandalyenin mevcut olacağını garanti edemeyiz. Ayrıca, bireysel tekerlekli sandalyeleri yalnızca depozito ödenmesi ve ödünç alan kişiye engelli olmayan bir yetişkinin eşlik etmesi halinde teslim edebileceğimiz konusunda anlayışınızı rica ediyoruz. Tekerlekli sandalyelerimizin bakımı ve servisi düzenli olarak yapılmaktadır. Ancak, tekerlekli sandalyelerimizin hatalı kullanımından kaynaklanan hasar/kazalar için herhangi bir sorumluluk kabul edemeyeceğimizi size bildirmekle yükümlüyüz

Engelli kişiler veya refakatçileri için herhangi bir indirim var mı? Engelli ziyaretçiler normal giriş ücretini ödemek zorundadır. Engelli kartı "B" ile işaretlenmişse, eşlik eden kişi ücretsiz giriş hakkına sahiptir (eşlik eden kişi en az 13 yaşında olmalıdır). "B" girişli ağır engelli kişiler için ücretsiz refakatçi biletleri sadece Köln Hayvanat Bahçesi gişelerinden temin edilebilir. Daha sonra para iadesi mümkün değildir. Lütfen anlayışla karşılayın.

Yetişkinleri sarma imkanı var mı? Yetişkinleri sarmak için kanepe yok. ASB odası (kanepe dahil) önceden ayarlanarak ve ihtiyaç halinde kullanılabilir. Lütfen ziyaretinizden önce bilgi alınız.

SSS bölümüne baktıktan sonra hala başka sorularınız mı var? Servis hattı personelimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.

Bilet mağazamız için sorular: 0221/93 67 02 80
Tarifeler ve biletler hakkında genel sorular: 0211/56 799 100
Başka sorunuz var mı? 0221/77 85 114

Ortpin

Hayvanat bahçesine nasıl gidebilirim?

aroww-down-grass.png
Icon ortpin

Oraya ulaşmak

Bize nasıl ulaşabilirsiniz

Köln Hayvanat Bahçesi'ne gelin ve her yaş için eğlencenin yanı sıra keşif ve rahatlama dolu hayvan dostu bir zaman geçirin.

Bus


Otobüs ve trenle

Köln ana istasyonundan hayvanat bahçesine yeraltı tren hattı 18 ve Ebertplatz'dan 140 numaralı otobüs hattı.

İstasyon Hayvanat Bahçesi / Flora

Zug


Deutsche Bahn ile

Deutsche Bahn seyahat planlayıcısı

Auto


Araba ile

Köln Hayvanat Bahçesi, Köln'ün kalbinde yer almaktadır. Rotanızı rota planlayıcı ile planlayın veya navigasyon cihazınızı adres ile kullanın: Riehlerstraße 173, 50735 Cologne.


ZOO Express ve Rheinseilbahn

Zoo Express veya Rheinseilbahn ile Köln Hayvanat Bahçesi gezinizi özel bir deneyime dönüştürün.

Faltplan

Hayvanat Bahçesi Haritası

Ziyaretiniz için haritamız

Zooplan
Besteck

Yemek & İçecek

Mutfak çeşitliliği: Tamamen modernize edilmiş ZooRestaurant'ımızda veya sayısız atıştırmalık duraklarımızdan birinde bir şeyler yemek ve içmek için mola verin.

ZooShop

Hayvanat Bahçesi

İlk bakış. Sonra sarıl. Kendi kişisel Zoovenir'inizi alın. İki ZooShop'umuzu ziyaret edin ve ürün yelpazemize göz atın

Spielplatz

Oyun Alanları

Oynamak için bolca yer var: Biri ZooRestaurant'ta, diğeri fil parkında olmak üzere iki büyük oyun alanında küçük hayvanat bahçesi ziyaretçilerimiz gönüllerince koşturabilirler.

Sizin için hizmetimiz!

Engelli insanlar için
Köln Hayvanat Bahçesi engelli insanlar için tamamen erişilebilirdir. Tüm alan geniş yollar, rampalar ve özel engelli tuvaletleri ile donatılmıştır. Hareket kabiliyeti kısıtlı ziyaretçiler için ana girişte ücretsiz tekerlekli sandalyeler mevcuttur. Önceden aşağıdaki adresten rezervasyon yaptırmanızı rica ederiz servis numarası 02 21/7 78 51 14..

Çocuklar için
Küçüklerinizin ziyaretlerinin tadını doyasıya çıkarabilmeleri için 5 Avro karşılığında çocuk çekme arabaları (her iki girişte de) sunuyoruz.

Bebekli ziyaretçiler için
En küçük çocuklarımız için hayvanat bahçesinin çeşitli yerlerinde bez değiştirme olanaklarımız bulunmaktadır. Bunlar haritada işaretlenmiştir..

Hayvanat bahçesine girmek yasak!

Köpekler
Köpekler, güvenlik ve sağlık nedenleriyle hayvanat bahçesine götürülmemelidir.

Hava oyuncakları ve oyunları
Güvenlik nedeniyle hayvanat bahçesinde top, frizbi ve balon gibi havadan taşınan oyuncak ve oyunlara izin verilmemektedir.

Bisikletler, patenler, kaykaylar vb.
Hayvanat bahçesinde bisiklet, scooter, tekerlekli paten, inline paten, kaykay ve benzeri ulaşım araçlarına izin verilmemektedir. Kendi güvenliğiniz ve hayvanları rahatsız etmemek için Köln Hayvanat Bahçesi tekerlekli sandalyeler, çocuk arabaları ve el arabaları dışında sadece yürüyerek gezilebilir.

Sigara içilmesine yalnızca belirlenmiş sigara içme alanlarında izin verildiğini lütfen unutmayın.

icons_ordnung_wei.png

Görsel kayıtlar için ücretler

Ziyaretçiler Köln Hayvanat Bahçesi'nde özel kullanım için fotoğraf çekebilirler. Bu fotoğrafların ticari amaçlarla kullanılması durumunda, fotoğraflarda yer alan diğer ziyaretçilerden, çalışanlardan veya Köln Hayvanat Bahçesi'ndeki ortak şirketlerden önceden yazılı bir onay beyanı alınmalıdır. Bu tür durumlarda da bir ücret uygulanır. Daha fazla bilgi için lütfen presse@koelnerzoo.de adresine başvurun.

Notfall

Acil durumlarda

In case of emergencies, injuries or lost children, please contact our visitor service directly at 0221/77 85 114..

Futterkorn

Beslemeler

Treat time

İster babun kayasındaki "mutfak" sessiz sinema olsun, ister piranalar ve mirketler tarafından en iyi ikramlar için yırtıcı avcılık olsun - beslenme sırasında hayvanları izlemek çok eğlenceli!

Lütfen dikkat: Beslemeler ertelenebilir veya iptal edilebilir. Lütfen ilgili muhafazadaki bildirimlere dikkat edin. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Uhr

10.45 AM
Penguenler

11.30 AM
Deniz aslanları

1.45 PM
Meerkats & Co

2.00 PM
Suaygırları
(Hippodom)

2.30 PM
Hava Gösterisi

3.00 PM
Babunlar

15.00
Piranhalar
(Akvaryum, sadece Pazartesi günleri)

3.00 PM
Pençeli su samurları
(Yağmur Ormanı Evi)

3.30 PM
Penguenler

4.00 PM
Deniz aslanları

Kompass

Size eşlik etmekten mutluluk duyarız!

aroww-down-grass.png
Kompass

Rehberli Turlar

Get a closer look

Rehberli turlar için telefonla kayıt ve rezervasyon:
0221 77 85 128 veya E-posta yoluyla
E-posta adresinden fuehrung@koelnerzoo.de

 

Bireysel grup turları

Zaman: düzenlemeye göre (maks. 15 kişi)

Süre: yaklaşık 1,5 saat

Masraflar: 85,00 Euro artı giriş ücreti

 

Yazılı kayıt ve banka havalesi ile ön ödeme gereklidir.

 

 

Anaokulları ve Okul Sınıfları için Grup Turları

ZAMAN: randevu ile (en fazla 15 kişi)

SÜRE: yaklaşık 1,5 saat

MALİYETLER: 50,00 € artı giriş ücreti

Yazılı kayıt ve banka havalesi ile ön ödeme gereklidir.

 

 

İletişim

Telephone: 02 21/77 85-128
E-Mail: fuehrung@koelnerzoo.de

Bizi görünr İptal koşulları.

Yetişkinler için akşam eğlencesi: Akşamları Köln Hayvanat Bahçesi (NİSAN-EYLÜL)

Yoldayken: Vahşi kediler ve baykuşlar gibi alacakaranlık hayvanlarını iş başında görün:

Ne zaman: her cuma. her ayın 1. cuması aileler ve cumartesi için de - başlangıç saatleri yıl boyunca değişir

Fiyatlar: yetişkinler 30,00 €, öğrenciler/stajyerler 25,00 €, çocuklar 21,00 €

 

Yazılı kayıt ve banka havalesi ile ön ödeme gereklidir.

 

İletişim

Telephone: 02 21/77 85-128
E-Mail: fuehrung@koelnerzoo.de

Bizi görünr İptal koşulları.

 

 

Yetişkinler için akşam eğlencesi: Akşamları Köln Hayvanat Bahçesi (NİSAN-EYLÜL)

Yoldayken: Vahşi kediler ve baykuşlar gibi alacakaranlık hayvanlarını iş başında görün:

Ne zaman: her cuma. her ayın 1. cuması aileler ve cumartesi için de - başlangıç saatleri yıl boyunca değişir

Fiyatlar: yetişkinler 30,00 €, öğrenciler/stajyerler 25,00 €, çocuklar 21,00 €

 

Yazılı kayıt ve banka havalesi ile ön ödeme gereklidir.

 

İletişim

Telephone: 02 21/77 85-128
E-Mail: fuehrung@koelnerzoo.de

Bizi görünr İptal koşulları.

Elefant

Hakkımızda

aroww-down-grass.png

VIDEO

Hayvan- deli

Videomuz, Köln Hayvanat Bahçesi'nin birçok yönünü yakından deneyimlemenizi sağlar. Filmin tadını çıkarın!

Teşekkür ederiz plenamedia.tv yaratım için!

Film için buraya tıklayın!

logo.png

İlk bakış
O zaman sarıl.

Kendi kişisel Zoovenir'inizi alın. İki ZooShop'umuzu ziyaret edin ve seçeneklerimize göz atın.

ferienangebote-icon

HALA VAR
BAŞKA SORUNUZ VAR MI?

Başka sorusu olan?
Ziyaretçi hizmet merkezimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır!

INFO@KOELNERZOO.DE
Telefon: 0221 / 567 99 100

Köln Hayvanat Bahçesi, Riehlerstraße 173, 50735 Köln

Sosyal Medya

Facebook  Pinterest Youtube

Güçlü ortaklar

VDZ Logo EAZALogo WAZA LOGO IUCN Logo